Mengenai

Pegasus Airlines ialah syarikat penerbangan tambang rendah yang berpangkalan di Istanbul, yang mengendalikan penerbangan ke lebih 33 bandar di Turki dan 70 destinasi di 40 negara. Pegasus Airlines ialah syarikat penerbangan swasta tertua di Turki, telah beroperasi selama 20 tahun dengan ibu pejabatnya terletak di kawasan Kurtköy, Pendik, Istanbul.

Anugerah

Pegasus Airlines telah dianugerahkan sebagai:

Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terbaik 2018

Syarikat Penerbangan Wilayah Terkemuka Eropah 2015

Kelas Perjalanan

Pegasus Airlines menawarkan tiga kelas perjalanan:

Kelas Perniagaan - Kelas Perniagaan Pegasus Airlines bukan sahaja membolehkan penumpang berehat dengan tempat duduk yang selesa dan ruang kaki yang luas tetapi juga menyediakan perlindungan dengan perkhidmatan pembatalan dan penukaran percuma. Tetamu ditawarkan snek percuma atau makanan panas bergantung pada waktu.

Kelas Premium Ekonomi - Pegasus Airlines menawarkan penumpang Premium pilihan untuk memilih tempat duduk mereka sendiri semasa membuat tempahan tiket. Tetamu juga disediakan dengan sandwic percuma untuk semua penerbangan.

Kelas Ekonomi - Kelas Ekonomi Pegasus Airlines tersedia dalam dua varian, Basic & Essential, dengan perbezaan dalam elaun bagasi penumpang.

Elaun Bagasi

Penumpang kelas Ekonomi yang menempah Basic dibenarkan elaun bagasi percuma sebanyak 8kg untuk bagasi tangan.

Penumpang yang menempah Essential dibenarkan elaun bagasi percuma sebanyak 15kg untuk penerbangan domestik dan 20kg untuk penerbangan antarabangsa.

Penumpang kelas Perniagaan mempunyai elaun bagasi percuma sebanyak 20kg untuk bagasi daftar masuk.

Program Penumpang Tetap

BOLBOL, program penumpang tetap oleh Pegasus Airlines, membolehkan penumpang menjadi ahli secara percuma. Ahli memperoleh mata BOL untuk setiap tiket penerbangan dan transaksi perkhidmatan tambahan. Pegasus tidak mempunyai kad atau kod pengguna untuk penumpang dan telah memudahkan proses dengan menggunakan nombor telefon mudah alih ahli sebagai nombor keahlian!

Perkhidmatan Dalam Penerbangan

Pegasus Airlines menawarkan pelbagai hidangan dan minuman yang boleh dipesan lebih awal. Penumpang juga boleh memilih daripada pelbagai snek, minuman dan minuman beralkohol semasa penerbangan. Pegasus Magazine ialah jurnal syarikat penerbangan yang memuatkan artikel tentang perjalanan, gaya hidup dan tawaran syarikat penerbangan, yang boleh dibaca oleh penumpang semasa penerbangan mereka. Tetamu boleh mengakses Rangkaian Immfly dengan menyambungkan peranti elektronik mereka. Penumpang rangkaian Immfly mempunyai akses kepada saluran TV seperti Twentieth Century Fox, National Geographic, Euronews dan Financial Times.

Daftar Masuk

Penerbangan Domestik - Penumpang boleh mendaftar masuk dalam talian dari 72 jam hingga 1 jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan.

Penerbangan Antarabangsa - Penumpang boleh mendaftar masuk dalam talian dari 72 jam hingga 24 jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan.

Sokongan Dalam Penerbangan

Pegasus Airlines menyediakan bantuan untuk penumpang dengan keperluan khas. Kerusi roda dan bantuan di lapangan terbang semasa daftar masuk disediakan oleh kakitangan darat. Penumpang boleh memilih perkhidmatan yang paling sesuai dengan keperluan mereka. Ibu hamil dan ibu bapa kepada kanak-kanak tanpa pengiring boleh membaca peraturan dan dasar di laman web Pegasus Airlines sebelum terbang.

Bayaran Balik & Pembatalan

Penumpang boleh membatalkan tempahan mereka sama ada melalui pejabat jualan Pegasus Airlines atau laman webnya. Semua pembatalan tertakluk kepada yuran pembatalan.