概要
ペガサス航空は、イスタンブールを拠点とする低コスト航空会社で、トルコ国内33都市以上、40か国70の目的地に向けて運航しています。ペガサス航空は、トルコで最も歴史のある民間航空会社であり、20年以上にわたり運営されており、本社はイスタンブールのペンディック地区クルトキョイにあります。

受賞歴
ペガサス航空は以下の賞を受賞しています:
2018年 最優秀低コスト航空会社
2015年 ヨーロッパの地域航空会社リーダー

旅行クラス
ペガサス航空は、以下の3つの旅行クラスを提供しています:
ビジネスクラス - ペガサス航空のビジネスクラスでは、快適で足元にゆとりのある座席でリラックスできるだけでなく、無料のキャンセルおよび再発行サービスを提供して安心をお届けします。乗客には、時間帯に応じて軽食や温かい食事が無料で提供されます。
プレミアムエコノミークラス - ペガサス航空のプレミアムエコノミークラスでは、乗客がチケット予約時に座席を選ぶことができます。また、すべてのフライトで無料のサンドイッチが提供されます。
エコノミークラス - ペガサス航空のエコノミークラスには、BasicとEssentialの2種類があり、乗客の手荷物許容量が異なります。

手荷物許容量
エコノミークラスのBasicを予約した乗客は、手荷物として8kgの無料許容量が与えられます。
Essentialを予約した乗客は、国内線で15kg、国際線で20kgの無料手荷物許容量が与えられます。
ビジネスクラスの乗客は、受託手荷物として20kgの無料許容量が与えられます。

マイレージプログラム
ペガサス航空のマイレージプログラム「BOLBOL」では、乗客が無料でメンバーになることができます。メンバーは、フライトチケットや追加サービスの取引ごとにBOLポイントを獲得できます。ペガサス航空ではカードやユーザーコードを使用せず、メンバーの携帯電話番号を会員番号として簡素化しています！

機内サービス
ペガサス航空では、事前注文できる多様な食事や飲み物を提供しています。機内では、軽食、飲み物、アルコール飲料などの選択肢も用意されています。また、「ペガサスマガジン」という雑誌があり、旅行、ライフスタイル、航空会社の特典についての記事が掲載され、フライト中に読むことができます。乗客は電子機器を接続して「Immflyネットワーク」にアクセスできます。このネットワークでは、「Twentieth Century Fox」「National Geographic」「Euronews」「Financial Times」などのTVチャンネルにアクセス可能です。

チェックイン
国内線 - 乗客は、出発予定時刻の72時間前から1時間前までオンラインチェックインが可能です。
国際線 - 乗客は、出発予定時刻の72時間前から24時間前までオンラインチェックインが可能です。

機内サポート
ペガサス航空は、特別なニーズを持つ乗客に対して支援を提供しています。車椅子やチェックイン時の空港での支援は地上スタッフによって提供されます。乗客は自分に最適なサービスを選ぶことができます。妊娠中の方や未成年の単独旅行者の親は、ペガサス航空のウェブサイトで規定やポリシーを確認することができます。

払い戻しとキャンセル
乗客は、ペガサス航空の販売オフィスまたはウェブサイトを通じて予約をキャンセルすることができます。すべてのキャンセルには、キャンセル料がかかります。