О компании
Jazeera Airways — крупнейшая частная авиакомпания, работающая из Кувейта, основана в 2005 году как бюджетный перевозчик. Jazeera — первая авиакомпания, не принадлежащая государству, на Ближнем Востоке.

Награды
Jazeera Airways была номинирована на:
Лучший журнал на борту Ближнего Востока 2019
Лучшая бюджетная авиакомпания Ближнего Востока 2019
Лучшая бюджетная авиакомпания Ближнего Востока 2018
Лучшая бюджетная авиакомпания Ближнего Востока 2017
Лучшая бюджетная авиакомпания Ближнего Востока 2016

Классы обслуживания
Jazeera Airways предлагает два класса обслуживания:
Бизнес-класс — Jazeera Airways предлагает пассажирам ряд удобств, включая доступ к эксклюзивным стойкам регистрации и лимит на багаж до 60 кг. Бесплатное питание и напитки предоставляются пассажирам на удобных сиденьях.
Эконом-класс — Пассажиры наслаждаются комфортом и пространством при путешествии с ограниченным бюджетом. Jazeera Airways предлагает бесплатное питание и напитки, а также бесплатный лимит на багаж в 40 кг.

Лимит багажа
Бесплатный лимит багажа для пассажиров эконом-класса ограничен 40 кг, в то время как пассажиры бизнес-класса могут взять до 60 кг багажа.

Услуги на борту
Jazeera Airways переопределяет опыт полета с помощью индивидуальных 8,4-дюймовых ЖК-экранов с встроенной развлекательной системой в бизнес-классе и вкусных бесплатных блюд, предлагаемых как в эконом-классе, так и в бизнес-классе. Журнал J9 — это материал для чтения на борту, который содержит последние новости и статьи, доступные для всех пассажиров.

Регистрация
Внутренние рейсы — Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн за 24 часа до 1 часа до запланированного времени вылета.
Международные рейсы — Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн за 24 часа до 1 часа до запланированного времени вылета.

Поддержка на борту
Jazeera Airways предоставляет помощь пассажирам с особыми потребностями. Кресла-коляски и помощь в аэропорту при регистрации предоставляются наземным персоналом. Пассажиры могут выбрать услугу, которая лучше всего подходит их потребностям. Беременные женщины и родители не сопровождаемых детей могут ознакомиться с правилами и политиками на сайте Jazeera Airways до полета.

Возврат и отмена
Пассажиры могут отменить бронирование через офисы продаж Jazeera Airways или через сайт. Все отмены подлежат сбору за отмену.